Menag ada dua hal yang dapat dilakukan oleh First Travel yaitu dengan memberangkatkan jemaah yang belum berangkat melalui travel lain atau mengembalikan uang para jemaah 

Pasangan suami istri ini ditangkap atas dugaan penipuan terhadap ribuan calon jemaah umrah. Pelaku menjanjikan dengan cara menawarkan biaya umrah murah.

Modusnya, agen tersebut diminta mencari jamaah Umrah. Namun setelah  jamaah membayar, mereka tak kunjung diberangkatkan.

YLKI meminta Kemenag tidak lepas tangan terhadap nasib calon jemaah.

Kemenag memersilahkan First Travel melakukan sanggahan terhadap keputusan tersebut.

Mempromosikan konsernya "Purpose" yang akan digelar di Hong Kong Justin Bieber memilih untuk bekerjasama dengan SMTOWN Travel

Penyedia aplikasi travel booking untuk tujuan lokal dan internasional Traveloka kali ini menyediakan satu layanan baru yang sangat menarik bagi yang hobi traveling.

Selain soal mandegnya penerbitan visa, ternyata First Travel bermasalah dengan maskapai.

Sementara itu, Wakil Dirut First Travel Annisa mengatakan persoalan visa merupakan masalah baru. Sebab selama tujuh tahun agensi tersebut beroperasi

Pemanggilan tersebut berdasarkan laporan di lapangan bahwa terdapat 270 calon jamaah yang ditunda keberangkatannya.