Bagi pelanggan yang tidak menggunakan masker tidak diperbolehkan memasuki halte maupun menggunakan bus
Informasi ini terbukti salah karena Donny dicopot dari posisinya beberapa hari setelah menjabat.
YLKI bekerja sama dengan PT Transjakarta membuka "Posko Pengaduan Konsumen Transjakarta" yang dibuka selama sebulan penuh selama Januari 2020.
Perayaan malam tahun baru di Jakarta di prediksi akan mengalami keramaian dengan antusias warga yang begitu besar.
Bagi masyarakat yang ingin menjajal sensasi berada di dalam bus ramah lingkungan itu tidak perlu menunggu sampai ajang Formula E digelar karena saat ini layanan bus listrik dapat dicoba di kawasan wisata Monas
Menjelang perayaan Natal ini, TransJakarta menyediakan layanan gratis kepada masyarakat yang hendak ke gereja Katederal.
Kebijakan itu sehubungan dengan adanya penutupan jalan di gedung DPR/MPR.
Kartu terusan transjakarta yang dikeluarkan Bank Rakyat Indonesia (BRI) di area media center Asian Games, Gelora Bung Karno (GBK) tak terlayani
Demi menunjang kelancaran transportasi selama Asian Games, PT TransJakarta menambah armada bus hingga 436 unit untuk meningkatkan jumlah armada yang saat ini berjumlah 1.600 bus.
Pemerintah harus menjaga keandalan waktu tempuh Transjakarta, baik dari sisi headway dan ketepatan kedatangan dan keberangkatan.