Menindaklanjuti aduan dari korban sejumlah asuransi unit-link, saya kembali mengingatkan OJK untuk mengevaluasi sistem pengaduan dari nasabah agar memudahkan masyarakat untuk menyampaikan keluhannya.
Mana dokumen terkonsolidasi yang memotret semua penyelesaian itu? Gak ada. Apa buktinya? Itu masih ada penundaan bayar kepada nasabah, saya pikir itu banyak komplain dari pihak ketiga (korban).
Wakil Ketua DPR RI, Sufmi Dasco Ahmad menerima keluhan dan aduan dari masyarakat terkait dengan masih maraknya kasus kerugian investasi nasabah asuransi yang terhubung dengan produk asuransi (unit link).
Perlindungan data nasabah, data konsumen, dan data pelanggan
Bamsoet menjelaskan, per Juli 2021, LPS mencatat kenaikan jumlah rekening simpanan nasabah mencapai 12,6 persen atau naik sebanyak 40.251.228 rekening year-on-year (yoy) menjadi 359.949.911 rekening.
Kasus ilegal akses dengan korban nasabah Bank BTPN merugikan hingga 2 Milyar Rupiah.
Pelaku ilegal akses pembobol dana nasabak di Bank BPTN ternyata petani dan pekerja bangunan.
Sebagai informasi, hingga 31 Agustus 2021 PNM telah menyalurkan pembiayaan sebesar Rp 87,39 T kepada nasabah PNM Mekaar yang berjumlah 10,8 juta nasabah.
Penambahan nasabah ini berdampak pada peningkatan omset bisnis gadai tumbuh 6,1 persen dari Rp75,57 triliun menjadi Rp80,18 triliun.
Tentu kita lihat proses merger ini menghasilkan bank yang baik dan meningkatkan kepercayaan nasabah.